Responsable de production, chef d’équipe
Animation et organisation des îlots
Objectifs
- Comprendre la notion de performance et savoir la faire vivre au sein de son équipe
- Savoir organiser son îlot (implantation, ordonnancement, outillages, flux, polyvalence, documentation) pour qu’il contribue à la performance collective
- Savoir identifier les anomalies, les caractériser et contribuer à leur résolution
- Transmettre à son équipe, sa hiérarchie et aux autres services/collègues les données pertinentes issues de son îlot
Aucun
Ordonnancement de la charge de travail sur un poste 100 % capable
- Rendre les objectifs d’ordonnancement explicites et choisir la stratégie de planification adaptée
- Inversion de priorités et précédences
- Définition des notions d’urgence et d’importance : matrice d’Eisenhower
- Dérive des stratégies d’ordonnancement : précrastination, procrastination, … Stratégies managériales adaptées à ces dérives
Management et gestion de charge
- Clarifier et communiquer les objectifs de performance
- Importance du management visuel
- Traiter les comportements inadaptés
- Replanification
Gestion de charge multi poste, avec tableau de polyvalence et tâches de criticité variables
- Optimiser la charge de 2 machines : Algorithme de Johnson
- Affecter une difficulté à une activité
- Affecter une compétence à un opérateur ou une capacité à un moyen
- Création d’un tableau de polyvalence
- Mise en œuvre d’un tableau de polyvalence en planification
- Capitalisation et gestion de charge
Gestion des aléas et gestion de charge
- Préemption
- La commutation de contexte et effondrement
- Durée minimale et réactivité, choix d’une durée minimale
Situer sa fonction dans l’organisation
- Situer sa responsabilité d’encadrement dans son organisation. Les pouvoirs et les devoirs
- Rôles à envisager : apprendre à conjuguer les logiques économiques, organisationnelles et humaines
- Identifier son style de management et d’autorité
- Comprendre les stades de développement au travail et les situations managériales adaptées pour les traiter
- Mesurer la performance de son équipe, observer, écouter, s’adapter, agir
- Le référentiel managérial d’une équipe performante
Organiser son équipe
- Les caractéristiques d’une équipe de travail, les conditions de son efficacité
- Définir les règles de fonctionnement et clarifier les rôles
- Définition des postes et compétences
- Faire adhérer aux objectifs
- Donner du sens à l’action
- Les moyens et les points de contrôle (indicateurs, tableaux de bord)
Animer son équipe
- Savoir s’adapter au niveau d’autonomie de chacun : doser directivité et délégation
- Stimuler les motivations des collaborateurs, reconnaître les efforts et valoriser
- Les conditions et les processus de la motivation : les besoins fondamentaux de l’Homme au travail
- Comprendre les stades de développement au travail et les situations managériales adaptées pour les traiter
- Utiliser les techniques de base de la communication interpersonnelle (Les techniques de questionnement, de reformulation, de relance et de silence, empathie et assertivité)
- Intégrer un nouveau membre de l’équipe ou un intérimaire : cadre juridique, contraintes et techniques
La documentation aux postes de travail
- Les standards de travail
- Les modes opératoires
- Les fiches de sécurité et les EPI
- La surveillance du procès
La documentation du périmètre de l’UAP
- Le tableau de marche
- Le tableau de polyvalence
- Le tableau de bord SQCDE et TRS
- Le tableau de communication Top 5
- La liste unique des problèmes
Les outils opérationnels du système UAP
- Organisation 5S
- SMED et TPM
- Système Andon
- QRQC / A3 / PPM
- KANBAN
- Chantiers KAIZEN
- Top 5 et réunion quotidienne
- Gemba walk
- Autocontrôle et bac rouge
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Mise en situation
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation