Opérateurs, chefs d’équipe
Standards de travail
Objectifs
- Comprendre l’utilité des documents « standards »
Aucun
Les standards
- Nécessité d’avoir un langage commun
- Qualité constante = standardisation
- Différents standards
- Qualité
- Administratif
- Technique
Exercices
- Langage commun
- Standards : dessiner un lapin ou un oiseau
Exemples sur le terrain
- Matrice des processus
- Standards de matériel
- Opérations détaillées
- Fiches de montage
- Fiches de collectage
- Ok production
- Info flash
- Remontée de défauts au poste de travail
- Mémo visuel
- Opérations détaillées auto contrôle
Conclusion
- La maîtrise de la variation passe par les standards
- Les standards doivent évoluer pour augmenter la qualité des produits
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Mise en situation
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation