Objectifs

  • Comprendre la notion de performance d’équipe et les outils de sa mesure
  • Détecter et évaluer les gisements de performance
  • Savoir exploiter ces gisements de performance
  • Identifier et lever les freins à l’exploitation des gisements de performance

Manager

Aucun

 La performance et sa mesure

  • Notions de théorie des jeux
  • Jeux et stratégies
  • Stratégies coopératives, défectives
  • Comportement raisonné, théorème du minimax
  • Équilibre de Nash
  • Dilemme du prisonnier
  • Tragédie du bien commun
  • Impact des mécanismes d’incitation
  • Agir sur le jeu plutôt que sur la stratégie ou sur le joueur

 

Performance et théorie des jeux

  • L’indicateur, la vraie règle du jeu
  • L’indicateur comme frein
  • Le surapprentissage
  • L’indicateur comme incitateur
  • Principe de révélation
  • Importance de la stratégie du « merci »
  • Autres leviers d’incitation
  • Application à la performance industrielle

 

Indicateur et mesure

  • Les sources d’incertitudes
  • Maîtriser les sources d’incertitude
  • Le sur apprentissage et sa maîtrise

Formateur expérimenté

  • Magistrales
  • Interrogatives
  • Démonstratives
  • Actives
  • Expérientielles
  • Tableau blanc
  • Vidéoprojecteur
  • Support de cours
  • Jeux pédagogiques
  • Evaluation préalable et évaluation à chaud
  • Questionnaire de satisfaction
  • Remise d’une attestation de formation
1 jour
( 7 h)
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