Objectifs

  • Comprendre les principes et techniques de la négociation gagnant-gagnant
  • Savoir appliquer ces principes à des situations professionnelles courantes

Toute personne souhaitant améliorer son mode de communication en intégrant le schéma gagnant-gagnant

Aucun

La négociation gagnant-gagnant pour surmonter les désaccords

  • Dissocier les individus des problèmes, les intérêts des positions
  • Appliquer des critères objectifs aux options
  • Préparer chaque étape de négociation
  • Savoir être leader comme équipier de projet
  • Savoir évaluer sa performance par la satisfaction de ses intérêts

 

Notions de base sur une négociation

  • Pourquoi négocier : les motivations  possibles d’une négociation
  • Comment négocier : les types de négociations possibles

 

Concepts associés à la négociation gagnant-gagnant

  • Partie prenante
  • Intérêt
  • Option
  • Position
  • Critère
  • MESORE

 

Méthodologie de préparation d’une négociation gagnant-gagnant

  • Identifier les parties prenantes
  • Identifier les intérêts des parties prenantes
  • Identifier les options possibles
  • Déterminer des critères d’évaluation des  intérêts
  • Déterminer sa MESORE
  • Déterminer ses objectifs à court et long  terme de négociation

Formateur expérimenté

  • Magistrales
  • Interrogatives
  • Démonstratives
  • Actives
  • Expérientielles
  • Tableau blanc / paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • Support de cours
  • Mises en situation
  • Travaux en sous-groupe
  • Evaluation préalable et évaluation à chaud
  • Questionnaire de satisfaction
  • Remise d’une attestation de formation
2 jours
( 14 h)
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