Responsables RH, Responsables de service qui pilotent le processus de recrutement de A à Z
Piloter le processus de recrutement
Objectifs
- Comprendre le recrutement et l’importance de la casquette du recruteur
- S’approprier une méthode et des outils qui permettent de recruter efficacement de la définition du besoin à l’intégration du candidat
Aucun
Analyser les besoins de recrutement
- La démarche d’interview des managers
- Utilisation d’une grille pour décrire le poste, le profil, les responsabilités, le contexte
- Clarifier les besoins
- Clarifier les délais
- Clarifier l’intégration
- Clarifier le processus, qui rencontre qui, engagements, décisions
- Anticiper les difficultés du recrutement et envisager des solutions à mettre en place de suite ou ultérieurement
Chercher des candidats
- Choix d’une stratégie de sourcing adéquate
- Politique de recrutement : en interne ou externe
- Rédiger une annonce
- Négocier une passation d’annonce
La présélection
- Sélectionner les CV, aide à la décision
- L’entretien téléphonique
- Savoir repérer au téléphone les candidats à rencontrer, aide à la décision
- Savoir vendre le poste et l’entreprise
L’entretien face à face
- Les étapes de l’entretien : accueillir, conduire, conclure
- Mise en confiance du candidat
- L’attitude du recruteur
- Questions directes et indirectes
- La reformulation, la précision, le recoupement
- Adapter sa communication
- Identifier l’ensemble des paramètres verbaux et non verbaux
- Analyser le discours
- Repérer les compétences
- Repérer les motivations
- Recruter sans discrimination
- Prendre du recul, de la hauteur
L’évaluation
- Les outils d’aide à l’évaluation (tests, mises en situation)
- Comment et quand utiliser les outils
- Synthétiser les informations
Communiquer avec les différents interlocuteurs du recrutement
- Informer sur les étapes
- Savoir communiquer sur les difficultés
- Proposer des solutions
- Négocier les solutions
Réussir l’intégration des nouveaux embauchés
- Intégration des nouveaux embauchés
- Accueil et livret d’accueil
- Organiser la période d’essai et le suivi (entretiens avec le nouvel embauché et le manager)
Mieux se connaître, faire évoluer ses pratiques
- Ses attitudes, ses habitudes et ce qu’elles impliquent
- Ses blocages et comment les lever
- Identifier ses facteurs de réussite
- Gérer son stress
- Améliorer sa communication
- Les bonnes pratiques de communication
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc / paperboard
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Mises en situation
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation