Techniciens de maintenance
Diagnostic d’une installation pluritechnologique
Objectifs
- Comprendre une documentation technique de maintenance d’une installation pluritechnologique
- Savoir extraire de la documentation de maintenance une hypothèse de panne adaptée aux symptômes de panne connus
- Savoir confirmer le diagnostic de panne
Aucun
Principes généraux applicables à un diagnostic de panne
- Définition d’un diagnostic : formuler une relation causale entre un symptôme et une cause racine
- La caractérisation des symptômes d’une panne (QQOQCCP, signalement fonctionnel, séquence d’apparition/disparition du défaut, positionnement temporel, …)
- Les types de causalités symptôme / cause de panne (systématiques, conditionnelles, aléatoires, …)
- Les méthodes de représentation de la causalité symptôme panne dans la documentation de maintenance (arbre de panne, logigramme de diagnostic, tableaux de symptômes, matrices de diagnostic, …)
- Techniques d’interprétation des documents de maintenance pour identifier les causes racines potentielles d’un symptôme
- Techniques de confirmation de la relation de causalité (aller du plus simple au plus complexe, dichotomie pour isoler efficacement la zone géographique du défaut, …)
- Techniques de diagnostic applicables en l’absence de documentation : analyse fonctionnelle sensorielle situationnelle
Les documents ou sources d’aide au diagnostic et leur utilisation en situation de maintenance
- Le signalement des usagers
- Les questionnements adaptés à la caractérisation de la situation
- carnet d’entretien
- La notice d’utilisation
- La notice de maintenance
- Les plans et schémas de l’installation
- Les aides au diagnostic
Formuler et confirmer un diagnostic
- Formuler le lien de causalité entre symptôme et cause racine
- Vérifier la cohérence de la causalité proposée avec la documentation et les informations disponibles
- Formuler le comportement attendu du système dans l’hypothèse où le diagnostic est pertinent
- Choisir les équipements adaptés à la vérification du comportement du système
- Vérifier la cohérence du comportement du système avec le comportement attendu
- Notion de bénéfice risque en situation de diagnostic (exemple du diagnostic sous énergie)
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc / Paperboard
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Exercices pédagogiques
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation