Objectifs

  • S’approprier les principes de l’argumentation pour convaincre un interlocuteur ou un auditoire
  • Développer sa force de persuasion
  • Engager son équipe vers les objectifs définis

Toute personne en situation de management

Aucun

Se poser les bonnes questions

  • Convaincre qui ? Pour quelles raisons ? Dans quel but ? A quel moment ? Distinguer convaincre et persuader

 

Voir et pratiquer l’argumentation

  • Une stratégie et non une manipulation
  • Utiliser l’argumentation comme un outil au service d’une communication intelligente et intelligible
  • Les Sophistes versus la Maïeutique : distinguer l’argumentation comme exercice de style vide d’émotion et l’art d’établir un rapport avec l’autre

 

Connaître sa cible

  • Distinguer les profils logiques et intuitifs, séquentiels et analytiques et les pensées en arborescences
  • Utiliser l’écoute réceptive et l’écoute active pour obtenir des informations sur l’autre

 

S’adapter pour convaincre

  • Utiliser les différents canaux et chemins cognitifs sensoriels : auditif, visuel, kinesthésique
  • Utiliser son hémisphère cérébral gauche et son hémisphère cérébral droit

 

Manier l’argumentation comme un art et comme un jeu

  • Etayer et développer son champ lexical et sémantique
  • Utiliser sa voix, son phrasé et sa respiration pour donner de l’emphase
  • Savoir se distancer du fond
  • S’amuser avec la répartie

 

Utiliser les plans oraux et le storytelling pour structurer son argumentaire

  • Le plan SPRI – Le plan crescendo – Le plan chronologique – Le plan Journal Télé – L’art du storytelling

 

Mener des échanges gagnant/gagnant grâce à l’analyse transactionnelle

  • Comprendre les états du « moi » et leur influence sur les transactions
  • Changer d’état pour adapter sa posture et ses arguments selon les interlocuteurs

Formateur expérimenté

  • Magistrales
  • Interrogatives
  • Démonstratives
  • Actives
  • Expérientielles
  • Tableau blanc / paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • Support de cours
  • Jeux de rôle
  • Mises en situation
  • Evaluation préalable et évaluation à chaud
  • Questionnaire de satisfaction
  • Remise d’une attestation de formation
2 jours
( 14 h)
Demander un devis

    * = Mention obligatoire