Gestion du stress et des émotions

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Analyser les situations difficiles et repérer les différentes formes de pression

• Définition du stress : mise sous tension psychologique pendant une durée prolongée
• Utilité du « bon » stress, facteur indispensable de la motivation et de la créativité
• Les facteurs de stress et ses propres signaux d’alarme
• Mécanismes de génération du stress : réponses « automatiques » inappropriées au contexte
• Les différentes réactions face au stress
• L’analyse fonctionnelle de son stress

Les effets du stress

• Impact sur nos performances
• La réactivité : identifier les agents stresseurs et les réactions induites
• Les réponses cognitives : gérer ses émotions, penser de façon positive et constructive, se dégager des messages contraignants
• Les réponses comportementales : s’affirmer face aux personnalités difficiles
• Les réponses physiologiques : apprendre à se relaxer, mener une vie sans stress
• Facteurs déclenchants personnels et professionnels
• Situation perçue vs situation réelle

Les 3 phases du stress

• La phase d’alarme
• La phase de résistance
• La phase d’épuisement

Aborder un changement de manière positive

• La position « gagnant » : faire ressortir le volet positif de la situation
• Comprendre et repositionner ses comportements sous stress
• La dynamique constructive : savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations
• Le plan d’actions avec définition d’objectifs concrets

Focus sur les émotions

• Identification des émotions positives et négatives, leurs effets
• L’intelligence émotionnelle
• Accueillir ses émotions pour se positionner dans ses réactions
• Définir sa position de vie pour « lâcher prise »

Formateur expérimenté

• Magistrales
• Interrogatives
• Démonstratives
• Actives
• Expérientielles

• Tableau blanc / paperboard
• Vidéoprojecteur
• Support de cours
• Mises en situation
• Travaux en groupe