Opérationnels logistique
Comptage, vérification visuelle et documentaire
Objectifs
- Savoir vérifier les quantités de produits et colis lors des réceptions
- Savoir contrôler visuellement et fonctionnellement un colis et/ou un produit
- Mesurer la quantité de pièces ou de produits en inventaire
- Savoir signaler précisément une anomalie détectée
Aucun
Pourquoi compter et vérifier les produits
- Cadre juridique de la réception de marchandises
- Partage des responsabilités entre le fournisseur et le transporteur
- L’importance de la réception des marchandises et du signalement rapide en cas de litige
Les documents disponibles et/ou à renseigner
- La lettre de voiture
- Le bon de livraison
- Le bon de commande
- Les conditions générales de vente du fournisseur ou d’achat de l’entreprise (variations de quantité acceptables, tolérances dimensionnelles, …)
- Les plans de pièces
- Comment signaler la conformité
- Comment signaler une anomalie
La vérification documentaire du colisage
- Savoir où trouver les quantités attendues et livrées
- Contrôler les quantités de colis livrés
Le corps humain comme outil d’inspection
- Types de défauts détectables (aspect, fonctions)
- Utilité des standards (défauthèque, image de référence, instructions, …) pour harmoniser les détections faites par le corps humain
- Utiliser les symboles de danger pour travailler en sécurité
- Exemples en logistique
Les principales unités de quantité
- Nombre d’unité
- Longueur
- Masse
- Volume
- Surface
- Unités internationales, dérivées et autres
Calculs de base
- Surface d’un rectangle
- Volume d’un cube, d’un cylindre
- Notion de densité
Comment faire une mesure précise
- Les sources d’erreur
- Les précautions à prendre pour les éviter
Les appareils pour faire une mesure de quantités
- Mètre ruban, télémètre laser
- Balances et pesons
- Niveaux
- Jauges et gabarits
- Trucs et astuces : calculs simples pour contrôler une quantité
Les autres appareils utiles pour vérifier la conformité d’un produit
- Thermomètre
- Cas particulier du contrôle de quantité et d’état pendant un inventaire
Cas particulier du contrôle par prélèvement
- Pourquoi c’est important de choisir un produit « au hasard »
- Comment choisir un produit « au hasard »
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc / Paperboard
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Ateliers pédagogiques
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation