Objectifs

  • Adapter sa réactivité et son adaptabilité face aux enjeux et aux situations professionnelles stressantes
  • Favoriser une meilleure ambiance relationnelle
  • Acquérir une méthodologie pour mieux gérer ses états de stress personnel et ceux de son entourage

Tout collaborateur ayant besoin de prendre du recul pour gérer les situations stressantes

Aucun

Analyser les situations difficiles et repérer les différentes formes de pression

  • Définition du stress : mise sous tension psychologie pendant une durée prolongée
  • Utilité du “bon” stress, facteur indispensable de la motivation et de la créativité
  • Les facteurs de stress et ses propres signaux d’alarme
  • Mécanismes de génération du stress : réponses « automatiques » inappropriées au contexte
  • Les différentes réactions face au stress
  • Conséquences psychiques et physiologiques du stress
  • L’analyse fonctionnelle de son stress
  • L’impact de ses émotions sur sa relation aux autres

S’adapter à une situation difficile

  • La réactivité : identifier les agents stresseurs et les réactions induites
  • Les réponses cognitives : gérer ses émotions, penser de façon positive et constructive, se dégager des messages contraignants
  • Les réponses comportementales : s’affirmer face aux personnalités difficiles
  • Gérer les urgences et les priorités, développer la confiance en soi
  • Les réponses physiologiques : apprendre à se relaxer, mener une vie sans stress

Aborder un changement de manière positive

  • La position « gagnant » : faire ressortir le volet positif de la situation
  • Comprendre et repositionner ses comportements sous stress
  • La dynamique constructive : savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations
  • Le plan d’actions avec définition d’objectifs concrets

Formateur expérimenté

  • Magistrales
  • Interrogatives
  • Démonstratives
  • Actives
  • Expérientielles
  • Tableau blanc / paperboard
  • Vidéoprojecteur
  • Support de cours
  • Mises en situation
  • Travaux en groupe
  • Evaluation préalable et évaluation à chaud
  • Questionnaire de satisfaction
  • Remise d’une attestation de formation
2 jours
( 14 h)
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