Tout collaborateur ayant besoin de prendre du recul pour gérer les situations stressantes
Gestion du stress
Objectifs
- Adapter sa réactivité et son adaptabilité face aux enjeux et aux situations professionnelles stressantes
- Favoriser une meilleure ambiance relationnelle
- Acquérir une méthodologie pour mieux gérer ses états de stress personnel et ceux de son entourage
Aucun
Analyser les situations difficiles et repérer les différentes formes de pression
- Définition du stress : mise sous tension psychologie pendant une durée prolongée
- Utilité du “bon” stress, facteur indispensable de la motivation et de la créativité
- Les facteurs de stress et ses propres signaux d’alarme
- Mécanismes de génération du stress : réponses « automatiques » inappropriées au contexte
- Les différentes réactions face au stress
- Conséquences psychiques et physiologiques du stress
- L’analyse fonctionnelle de son stress
- L’impact de ses émotions sur sa relation aux autres
S’adapter à une situation difficile
- La réactivité : identifier les agents stresseurs et les réactions induites
- Les réponses cognitives : gérer ses émotions, penser de façon positive et constructive, se dégager des messages contraignants
- Les réponses comportementales : s’affirmer face aux personnalités difficiles
- Gérer les urgences et les priorités, développer la confiance en soi
- Les réponses physiologiques : apprendre à se relaxer, mener une vie sans stress
Aborder un changement de manière positive
- La position « gagnant » : faire ressortir le volet positif de la situation
- Comprendre et repositionner ses comportements sous stress
- La dynamique constructive : savoir rebondir, prendre de nouvelles orientations
- Le plan d’actions avec définition d’objectifs concrets
Formateur expérimenté
- Magistrales
- Interrogatives
- Démonstratives
- Actives
- Expérientielles
- Tableau blanc / paperboard
- Vidéoprojecteur
- Support de cours
- Mises en situation
- Travaux en groupe
- Evaluation préalable et évaluation à chaud
- Questionnaire de satisfaction
- Remise d’une attestation de formation